Instructies voor, tijdens en na de autodeling; contactgegevens

Instructies voor de eigenaar
BELANGRIJK: Als niet alle documenten op DEZELFDE NAAM staan, moet u WEIGEREN de sleutels van het voertuig over te dragen. CHECKLIST 1. Download de Ca...
Wed, 7 Aug, 2019 at 11:35 AM
Instructies voor de bestuurder
BELANGRIJK: Alle hieronder vermelde documenten moeten op DEZELFDE NAAM staan, anders zal de eigenaar WEIGEREN de sleutels van het voertuig over te dragen...
Tue, 13 Aug, 2019 at 11:16 AM
Het aangeven van de staat en inhoud van het voertuig bij ophaling (check-in procedure) via de CarAmigo mobile apps (Android en iOS)
Belangrijk: Hou er rekening mee dat de procedure voor het ophalen van de wagen van groot belang is en we u daarom aanraden om zeer strikt de volgende stappe...
Thu, 6 Jun, 2019 at 5:29 PM
Het aangeven van de staat en inhoud van het voertuig bij aflevering (checkout procedure) via de CarAmigo mobile apps (Android en iOS)
Belangrijk: hou er rekening mee dat de checkout procedure van groot belang is, aangezien we de data automatisch vergelijken met de gegevens van de check-in,...
Thu, 6 Jun, 2019 at 5:46 PM
Hoe gebeurt de uitwisseling van de sleutels?
Ter herinnering: Het autodeel contract is niet langer op papier beschikbaar, enkel in een elektronische versie, te verkrijgen via de CarAmigo app op de sma...
Thu, 21 Feb, 2019 at 10:50 AM
Hoe wordt de brandstof geregeld?
De meest eenvoudige oplossing is dat de chauffeur de wagen ontvangt met een volle brandstoftank. Indien het voertuig aan het begin niet volgetankt is, moet ...
Thu, 21 Feb, 2019 at 11:09 AM
Ik moet me verexcuseren voor enkele weken/maanden. Kan iemand anders tekenen voor de autodelingen?
Ja, maar u moet wel een volmacht verstrekken aan de persoon die uw toestemming heeft om de wagen te delen. Dit document moet eveneens geüpload worden op uw...
Thu, 21 Feb, 2019 at 11:19 AM
Verlenging van de huur
Om het autodelen te verlengen voorbij de geboekte periode MOET u via uw profiel op CarAmigo werken. Enkel via gebruik van het platform kan de dekking van d...
Thu, 21 Feb, 2019 at 1:08 PM
Procedure in geval van panne (al dan niet wegens een ongeval)
Procedure in geval van panne (al dan niet wegens of met een ongeval tot gevolg): bij ongeval, aanrijding, technische panne, lekke band, gebruik van foutieve...
Tue, 13 Aug, 2019 at 11:34 AM
Procedure bij ongeval
Procedure bij ongeval: uzelf en de derde partij moeten een schadeformulier invullen met de vermelding van België: AXA Belgium Portugal: Tranquilidade ...
Tue, 13 Aug, 2019 at 11:36 AM