Voor een Voertuig dat op de Belgische (BE) sectie van de Website geregistreerd is:


  • Dekking BeLux (België en het Groot-Hertogdom Luxemburg):
    • Bijstand na een ongeval, technische panne, lekke band, gebruik van foutieve brandstof of verlies van sleutels in België, Groot-Hertogdom Luxemburg en binnen een straal van 50 km buiten de Belgische grens. 
    • Wegslepen van het Voertuig naar een locatie gekozen door de Eigenaar. 
    • Ter beschikking stellen van een vervangingsvoertuig Klasse A of Klasse B gedurende maximum 5 (vijf) dagen in geval dat een provisoire of definitieve herstelling niet mogelijk blijkt
  • Optioneel, naar keuze van de Potentiële Bestuurder: dekking in Europa (bovenop de dekking van België en het Groot-Hertogdom Luxemburg): 3 EUR extra per dag ENKEL betaalbaar op moment van de boeking
    • Bijstand na een ongeval, technische panne, lekke band, gebruik van foutieve brandstof of verlies van sleutels
    • Als het ongeval plaatsvindt in België of het Groot-Hertogdom Luxemburg: 
      • Wegslepen van het Voertuig naar een locatie gekozen door de Eigenaar. 
      • gedurende maximum 5 (vijf) dagen in geval dat een provisoire of definitieve herstelling niet mogelijk blijkt 
    • Als het ongeval plaatsvindt buiten België of het Groot-Hertogdom Luxemburg: 
      • Wegslepen van het voertuig naar een overeengekomen exploitant in het buitenland 
      • Repatriëring van het voertuig naar een garage in België gekozen door de Eigenaar 
      • Ter beschikking stellen van een vervangingsvoertuig Klasse A of Klasse B gedurende maximum 5 (vijf) dagen in geval dat een provisoire of definitieve herstelling niet mogelijk blijkt 


Gedekte regio: de bijstandsgaranties zijn van toepassing in de lidstaten van de Europese Unie alsook in Andorra, Liechtenstein, Noorwegen, San Marino, Zwitserland en het Vaticaan.


Voor een Voertuig dat op de PT (Portugese) sectie van de Website geregistreerd is:


  • Bijstand na een ongeval, technische problemen of scharde (inclusief een lekke band, gebruik van foutieve brandstof of verlies van sleutels); een patrouillewagen zou ter plaatste moeten zijn in gemiddeld 45
  • Wegslepen van het Voertuig naar een nabijgelegen garage binnen een straal van 50km en in de onmiddellijke omgeving van: 
    • Hetzij een treinstation van Comboios de Portugal (Portugees nationale spoorwegen) 
    • Of een station behorende bij een netwerk van nationale lange afstand bussen (in tegenstelling tot een lokaal busnetwerk) 
  •  Indien de Bestuurder zijn reis wil verder zetten: 
    • Hetzij tickets voor trein en bus voorzien door Verzekering voor de Bestuurder en diens passagiers om tot de eindbestemming te geraken, evenals transport naar de respectievelijke transportterminal 
    • Of een taxi, waarbij Verzekering de kosten tot maximaal EUR 100 ten laste neemt 
  • Indien het Voertuig hersteld moest worden, zal de Eigenaar het Voertuig moeten komen ophalen in de garage waar de herstelling gebeurde. In dat geval zal Verzekering de kosten op zich nemen voor de trein of bus tickets die de Eigenaar nodig had om van zijn huis aan die garage te geraken, mits de Eigenaar de nodige bewijzen aan Groupama overmaakt. 


Alle onderdelen, herstellingskosten, incl. kost arbeidsuren, zullen, indien de patrouillewagen van de pechbijstand de wagen niet op de plek zelf kan herstellen, door ofwel de bestuurder of the eigenaar gedragen moeten worden.  


Gedekte regio: de bijstandsgaranties zijn van toepassing in de Republiek Portugal en Spanje.