Als de instructies van CarAmigo aangaande het afsluiten van de autodeling worden opgevolgd  (Het aangeven van de staat en inhoud van het voertuig bij aflevering (checkout procedure) via de CarAmigo mobile apps (Android en iOS), zal de waarborg worden vrijgegeven na ontvangst van volgende data:

  • Je hebt naar behoren de vragenlijst aangaande de autodeling ingevuld (zo heb je het contract afgesloten)
  • De eigenaar heeft jouw gegevens vergeleken betreffende de autodeling, en deze komen 100% overeen met de eigen gegevens. De eigenaar bevestigt vervolgens dat geen bijkomende kilometers zijn vastgesteld en/of geen kleine/grote problemen zich hebben voorgedaan tijdens de autodeling.

Indien dit niet het geval is en de eigenaar andere antwoorden geeft bij het afsluiten zal het CarAmigo team de data vergelijken en het contract binnen de 48 uur opvolgen.



Eens u heeft kunnen verifiëren dat beide partijen (uzelf en de eigenaar) het contract gesloten hebben en u uw waarborg 1 tot 2 dagen hierna nog steeds niet terug kreeg kunt u ons contacteren: 



BELANGRIJK: Hou er rekening mee dat de bankoverschrijving na deblokkering van de waarborg 1 tot 2 werkdagen in beslag kan nemen.